【お知らせ】新型コロナウイルス感染症への対応について [2020/3/26更新]

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日頃よりKenzをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

 

【キャンセルポリシーに関して】

東京都からの外出自粛要請を受け、2020326日~202045日の期間、ご予約キャンセルポリシーは発生致しません。

 

【ご利用有効期限延長のお知らせ】

既にご契約の会員様、又は新規でご契約予定のお客様の、ご契約対象コースのご利用有効期限を、ご希望のお客様全員に、無償にて1ヵ月間延長いたします。

 

現段階では営業自粛、営業時間短縮、臨時休業等は行いませんが、今後も感染症に関する最新情報や日々の状況変化に適宜対応するとともに、行政機関等からの指導に適切に従い、対応して参ります。

 

Kenzでは、引き続き、お客様と従業員の健康と安全確保を最優先に店舗内外への感染被害抑止といたしまして、セッション毎の消毒・清掃・換気、咳エチケット、スタッフの体調管理の徹底等、各種対策を講じて参ります。

 

ご来店のお客様にも、手洗いうがいの徹底をお願いするとともに、体調不良時のご利用をお控えいただくなど、ご不便をおかけしておりますが、引き続きご理解賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

 

詳しくはご利用の各店舗、トレーナーへお問合せください。